Шеф-повар Виктор Баринов наконец ушел на заслуженный отдых, а Элеонора Андреевна обрела долгожданное личное счастье, встретив того самого мужчину. Тем временем в отеле жизнь бьет ключом: Михаил Джекович продолжает поддерживать идеальный порядок в «Элеоне», Сеня с энтузиазмом осваивает роль шеф-повара в ресторане Victor, а Настя получает неожиданное повышение, что вызывает явное недовольство у Кости.
Однако привычный ритм отеля нарушается с появлением Павла – легкомысленного племянника бывшей владелицы. Чтобы выполнить условие тети, он приглашает из Брюсселя высококлассного специалиста Софию Толстую. Новая управляющая без промедления начинает внедрять собственные стандарты работы, и эти преобразования кардинально меняют не только устоявшиеся процессы в «Элеоне», но и личные жизни всех сотрудников.
