Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все медицинские заключения, она отказывается помещать ребёнка в психиатрическую клинику, веря, что истинное исцеление скрыто в ином месте. Ведомая материнским инстинктом, она прислушивается к таинственным словам, которые девочка повторяет в своих снах, и решает отправиться вместе с ней в загадочный Сайлент Хилл.
Это путешествие становится для Роуз актом отчаянной веры в то, что именно в этом городе она сможет разгадать причину болезни Шэрон. Каждый шаг по улицам Сайлент Хилла она делает с твёрдой уверенностью, что найдёт здесь ответы, способные вернуть её дочери здоровье и покой. Для неё это последняя надежда, за которую она готова бороться до конца.
